FAQ
1. ¿Cuál es su horario de oficina?
Nosotros atendemos desde las 9:00 A.M. hasta 9:00 P.M. GTM+8, de lunes a viernes, excepto los fines de semana.
Teléfono: 0086-21-65665707 / 55897538 / 55897083.
Fax: 0086-21-55782655.
Durante nuestro tiempo de descanso, usted puede llamarnos las 24 horas, número de teléfono 0086-18616875736.
 
2. ¿Cuándo puedo tener una cotización?
Al tener el grosor del panel, grosor del aluminio, dimensiones, requerimientos de pintura (revestimiento PVDF o revestimiento PE), nosotros podemos proporcionarle a usted una cotización con precio competitivo dentro de 24 horas.
 
3. ¿Puedo obtener una muestra? 
Si, las muestras son gratis para usted, pero usted necesita proporcionarnos el número de cuenta de correos para pagar la tarifa del envío de la muestra. El envío de las muestras normalmente se tarda 3-5 días.
 
4. ¿Mi pedido puede ser producido con mi marca propia ?
Si, usted puede. Envíenos por favor su marca o diseño del logotipo a nosotros, luego podemos producir todos los productos con su marca o logotipo. Si la cantidad de su pedido es de dos contenedores, la producción de OEM es gratis para usted. Si su pedido no llega a dos contenedores, usted tiene que pagar 500USD por eso.

5. ¿Cuándo tiempo necesitan para enviarme el producto?
Excepto las fiestas, terminamos su pedido dentro de 2 semanas.
 
6. ¿Hay una cantidad adquisición mínima?
Debido al alto costo de instalación de la máquina y transporte de cargamento, nuestro pedido mínimo es 500 m2. Le recomendamos que pida 20”GP para reducir el gasto por unidad y coste de envío.

7. ¿Usted vende cualquier producto relativo para instalar panel compuesto de aluminio?
Si, tenemos. Nosotros vendemos todos los accesorios de instalación para nuestro panel compuesto de aluminio. Hay perfiles de aluminio, tornillos, remaches, barra llenadora de espuma, cinta de papel, y silicona. Si le interesan, por favor contácte con nosotros, le daremos el mejor precio.
 
8. ¿Pueden seguir el precio de los competidores?
Si usted encuentra un precio más bajo que el nuestro con la misma especificación, podemos ofrecerle el mismo precio o más barato siempre que todavía es un poco más que nuestro precio de coste.
 
9. ¿Como puedo confiar en ustedes para hacer el pedido? 
ALUCOWORLD estableció en el 2004, como un miembro más confiable de Alibaba y fabricante verificado de Made in China, tenemos clientes en más de 80 países diferentes en todo el mundo. Desde el 2004 hasta el 2013, los clientes se satisfechan 100% por todos los proyectos de Alucoworld del mundo.
 
10. ¿Cuáles son sus condiciones de envío? 
Nosotros aceptamos FOB, CIF, etc. Usted puede elegir el más conveniente o coste efectivo para usted.

11.¿Dónde puedo conocerle personalmente?
A, Nuestro mercado internacional está localizado en Shanghai, si usted viaja a Shanghai, puede visitar a nuestra oficina cuando quiera, podemos recogerle de donde esté en Shanghai.
B, Nuestra fábrica está a 2.5 horas desde shanghai, será bienvenido a visitar a nuestra fábrica antes de cooperación.  
C, Nosotros asistiremos a la Feria de Primavera de Cantón y la Feria de Otoño de Cantón cada año. Será bienvenido a visitar a nuestro stand en ese tiempo. Y publicaremos el número de stand en www.jskrtpanels.en.alibaba.com antes de la Feria.
 
12. ¿Como puedo ser su agente exclusivo en nuestro país?
Será bienvenido para ser nuestro primer agente exclusivo. De acuerdo con las demandas diferentes de cada país, si su cantidad de pedido alcanza anualmente 30000 a 80000 metros cuadrados, usted puede ser nuestro agente exclusivo en su país. Si usted quiere saber el requerimiento de cantidad de cada país, por favor siéntase libre en contactar con nosotros.
 
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